Investigarán cómo refinanciaron saldos las tarjetas

El BCRA iniciará una investigación de oficio para determinar si las entidades aplicaron correctamente el plan de financiamiento durante la pandemia.




BUENOS AIRES (NA) — El Banco Central ordenó hoy abrir una investigación para controlar si los bancos públicos y privados cumplen con el plan de financiamiento de tarjetas de crédito o ya cobraron a los clientes por encima de lo que debían.

La Superintendencia de Entidades Financieras y Cambiarias (SEFyC) iniciará una investigación de oficio para determinar si las entidades aplicaron correctamente el plan de financiamiento de los saldos de tarjetas de crédito establecido por el Banco Central a través de la Comunicación “A” 6964.

La norma establece que debían refinanciar en forma automática los saldos impagos de tarjetas de crédito, que habían vencido entre el 13 y el 30 de abril, a un año de plazo con 3 meses de gracia, en 9 cuotas mensuales, iguales y consecutivas, y una tasa nominal anual de 43%.

La Superintendencia no tiene registradas denuncias de usuarios del sistema por la aplicación del plan de cuotas, pero de todas maneras controlará que la norma se esté aplicando correctamente, se informó oficialmente.

Cumplidos los tres meses de gracia, en agosto comenzó el vencimiento de la primera de las nueve cuotas.

Los bancos tuvieron que aplicar en forma obligatoria y automática este plan a los usuarios que dejaron saldos pendientes de pagos al 30 de abril.

Los usuarios pueden realizar sus reclamos en la página web del Banco Central.

El vicepresidente del Banco Nación, Matías Tombolini, admitió que cuando se refinanciaron lo saldos de las tarjetas de crédito, en abril, “nunca se pensó que la cuarentena iba a durar 5 meses”, por lo cual reconoció que las liquidaciones no son claras.

“Cuando se refinanciaron los saldos en abril, nunca se pensó que la cuarentena iba a durar 5 meses. Y por lo tanto, eso que fue un puente entre un presente y un futuro en el que se suponía que se reactivaba la economía más rápido e ibas a tener ingresos de otro tipo. Y en muchos casos eso todavía no se recompuso. De ahí un resumen que no es claro, parece mucho”, sostuvo el funcionario.

Y recomendó: “Hay que mirar el resumen, pero la verdad que los bancos no lo hacemos fácil. Deberíamos haber hecho una liquidación muy clara y separada de la deuda de abril. Cuando vos arrastraste el saldo de abril con este mecanismo y, aparte, tenés mucha gente que en mayo y junio pagó el mínimo o una parte, se te empezó a juntar todo lo que tiene como mayor impacto del saldo completo que arrastraste desde abril”.

Durante ese mes, y ante el aislamiento obligatorio, el Banco Central anunció que las entidades del sistema financiero deberían refinanciar en forma automática los saldos impagos de tarjetas con tres meses de gracia, nueve cuotas mensuales iguales y consecutivas, a una tasa nominal anual del 43%.



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